海报新闻记者 赵恩 上海报说念糗百网上有个成人版 9月5日,2026寰宇杯亚洲区预选赛十八强赛C组首轮比赛,中国男足以0比7负于日本男足。爱奇艺体育看成国内唯独的转播平台,因播出时段发生时代故障激发多量付用度户不悦,随后平台致歉并公布退款有策画。近日,有球迷示意,已不竭收到平台退款。 爱奇艺体育发布致歉声明 爱奇艺体育将本场比赛设为付费不雅看,庸碌用户需要支付9元通畅会员身手不雅看。会员权利具体包括第一轮日本对中国的比赛,以登第二轮中国对沙特阿拉伯的比赛。但在比赛经由中,有球迷发现,我方购买的体育会员无法不雅看国足的比赛。 反差 眼镜 “我看了阿谁体育会员,是确凿坑,一个月两场,充完还不可看。”有球迷示意,我方一初始买了单场糗百网上有个成人版,其后又充值包月会员,成果也曾看不了。 比赛当晚,爱奇艺体育发文致歉称,因球迷的矜恤,酿成瞬时流量过大,时代办事资源分派超出名额,给部分用户酿成了不好的不雅赛体验。后续会进一步加强时代预案和运营身手,提供更褂讪可靠的直播办事。 9月6日,爱奇艺体育再发声明称,比赛初始后瞬时流量过大,支付圭臬用户激增,导致部分用户无法购买,购买后权利未及时到账的问题。针对这次事件,将提供三种处治有策画,关于访佛兑换不雅赛券的体育会员,已将访佛兑换的不雅赛券返还至账户;关于访佛购买支付的用户,将退还访佛购买的金额;在比赛时代权利受损的用户,将抵偿一张不雅赛券至账户。 9月9日,球迷小夏告诉记者,比赛今日我方买了9元付费会员却无法不雅看直播,页面仍一直走漏需要充值,比赛完毕后才知说念是平台的问题。那时致电平台客服弥远没东说念主接,其后是通过苹果客服才完成退款,现在退款已到账。针对这次事件,有球迷簸弄:“爱奇艺才是本场比赛最大输家。” 球迷收到短信教唆 国足赛后,爱奇艺股价有所波动,适度9月6日收盘,爱奇艺好意思股收跌2.97%。 另据爱奇艺2024年第二季度财报,爱奇艺总收入74亿元,同比下滑5%,其中会员办事收入45亿元,同比下落9%。包摄于公司的净利润方面,从昨年同时的3.65亿元骤降至6868.5万元,同比下落81.2%。有业内东说念主士示意,跟着现实排播回暖,下季度公司将重心布局会员界限。 【淌若您有新闻痕迹,请向咱们报料糗百网上有个成人版,报料邮箱:zhongbobaoliao@163.com】
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